Reparaciones, actualizaciones y mantenimiento

Controle su gasto de capital y mejore el rendimiento de su red gracias a nuestro servicio de reparación, mantenimiento y actualización.

En ocasiones, los productos de red no funcionan todo lo bien que deberían. Tanto si tiene que encargarse de un componente defectuoso, como si necesita actualizar componentes de su red para ofrecer a sus clientes las ventajas y servicios más actuales, la sustitución de productos puede resultar costosa y requerir mucho tiempo.

La próxima vez que tenga que encargarse de un producto defectuoso, ¿por qué no se plantea repararlo? Si busca cumplir las exigencias del mercado, en constante evolución, plantéese actualizar los componentes actuales en lugar de adquirir componentes nuevos. Con la actualización se garantizará la compatibilidad total con su red, manteniendo al mismo tiempo el gasto de capital bajo control.

Un servicio para los productos de Technetix y de otros fabricantes

Technetix ofrece un servicio integral de reparación, mantenimiento y actualización para una gama de productos con y sin garantía. Ofrecemos además el mismo servicio para productos sin garantía de otros fabricantes. Podemos analizar también fallos recurrentes y ayudarle a resolverlos y evitarlos. Nuestros servicios de actualización son aplicables, entre otros, a láseres, ancho de banda, ganancia, potenciómetros y filtros diplexores.

 

  • Por parte del coste que supone adquirir equipo nuevo, contamos con la experiencia y los conocimientos técnicos necesarios para:

    • Aumentar la potencia de sus láseres de subida o actualizar sus diplexores para garantizar así la compatibilidad con DOCSIS 3
    • Añadir control de ingress a su canal de retorno para incrementar la capacidad
    • Reparar una amplia gama de equipos de televisión por cable
  • Entre las principales ventajas de nuestro servicio se incluye una reducción de:

    • El coste de propiedad total, gracias a la prolongación de la vida útil de nuestros productos de red
    • El gasto de capital, al optar por la actualización en lugar de por la renovación
    • El impacto medioambiental, al optar por la reutilización en lugar de por el desecho
  • Nuestro centro de excelencia de Bélgica ofrece un servicio integral y en un único lugar para la mayoría de productos de red, además de:

    • Plazo de entrega rápido (por lo general, menos de 28 días sin incluir los tiempos de transporte, con servicio exprés opcional)
    • Garantía de 6 meses para reparaciones
    • Amplio entorno de mediciones y pruebas
    • Informes de reparación detallados

 

Con el fin de optimizar los plazos de  entrega y facilitar la comunicación directa con nuestro  centro de excelencia, ofrecemos un portal de reparación, mantenimiento y actualización (RMA). Envíe sus solicitudes a través de este portal (haga clic en el siguiente botón para iniciar sesión).

Si es un usuario nuevo, envíe un correo electrónico a rma@technetix.com y solicite una ID de usuario y una contraseña.